Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines:
Nachstehende allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabsprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Firma Piesch Christine ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den  dann noch gültigen alten allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

Bestellung:
Online Bestellungen  werden nur bei Angabe Ihrer vollständigen Anschrift, E-Mail Adresse und Telefonnummer angenommen. Lieferungen auf Rechnung sind nur innerhalb Österreichs und nach vorheriger Absprache mit Stammkundennachweis möglich.Die kleinste Abgabenmenge bei Stoffen sind, sofern nicht anders angeführt, 25 cm.

Preise:
Alle Preise enthalten die gesetzliche österreichische Mehrwertsteuer von 20% ( Bücher und Zeitschriften 10%)

Zahlungsbedingungen:

Österreich:

Zahlung mittels Überweisung innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum bzw. mit Kreditkarte. Bei Zahlungsverzug werden Mahnspesen und Verzugszinsen ( 3% p. M.) berechnet. Wir behalten uns vor Kunden, nach mehrmaligen Zahlungsverzug, nur mehr per Vorauskassa  zu beliefern.

Übrige Länder:

Nur Bezahlung  per Kreditkarte möglich.

Versandkosten:

Österreich:

Versandkostenpauschale € 5,50
Versandkosten frei ab einem Bestellwert von € 100,00
Nachnamegebühr zusätzlich € 4,90

Deutschland:

Versandkostenpauschale € 9,90
Versandkosten frei ab einem Bestellwert von € 300,00
Nachname ist nicht möglich. Rechnung gegen Vorauskassa ist möglich.

Übrige Länder:

Versandkostenpauschale € 16,00
Nachname ist nicht möglich. Rechnung gegen Vorauskassa ist möglich.

Bei Nachlieferungen werden keine Versandkosten berechnet.

Kreditkarten:
Wir akzeptieren Visa und Mastercard.

Angebot:
Unserer Angebote sind verbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Beschreibungen  sind möglich.

Garantie / Geräte:
Es gelten die jeweiligen  gültigen  Garantiebestimmungen des Herstellers.

Gewährleistung / Geräte:
Die Gewährleistung beträgt 24 Monate. Es obliegt uns zu entscheiden , ob dem Gewährleistungsanspruch durch Austausch oder Verbesserung nachgekommen wird. Die Gewährleistung  erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.

Farbdarstellung im Internet:
Wir bemühen uns alle Stoffe so farbgetreu  wie möglich abzubilden. Technisch bedingt sind, jedoch je nach Ihren Monitor Einstellungen, geringe Farbabweichungen möglich.

Reklamationen:
Bei einer Beschädigung der Ware auf dem Transportweg müssen Sie innerhalb von 48 Stunden reklamieren, da sonst der Anspruch auf kostenlosen Ersatz erlischt.

Rücksendungen:
Gemäß des österreichischen Fernabsatzgesetz können Sie unbenützte und originalverpackte Artikel innerhalb von 7 Tagen ( aus dem Ausland 14 Tagen) zurücksenden. Falls der Artikel Gebrauchsspuren aufweist, nicht mehr in der original Verpackung oder unvollständig ist, berechnen wir einen von uns festgesetzen, entsprechenden Betrag der Wertminderung. Vom Umtausch ausgeschlossen sind: Computer Programme, Schnittvorlagen, Patchwork und Quiltbücher ( aufgrund enthaltener geschützter Schnittvorlagen), Zeitschriften, Meterware wie Stoffe oder Vlies und Waren die speziell auf Ihren Wunsch angefertigt werden, sowie Sonderbestellungen..

Alle Rücksendungen sind frei zu liefern -  unfreie Sendungen können nicht angenommen werden. Bei gerechtfertigten Reklamationen werden Ihnen die Rücksendekosten selbstverständlich erstattet.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen bestimmter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (NÄHEN & mehr, Rainerstraße 25, 4020 Linz, Fax: +43 732 / 66 44 42 , E-Mail: office[at]naehenundmehr.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Ware.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist

ENDE WIDERRUFSBELEHRUNG

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an: NÄHEN & mehr, Rainerstraße 25, 4020 Linz, Fax: +43 732 / 66 44 42, E-Mail:office[at]naehenundmehr.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über: 
den Kauf der folgenden Waren*: ________________________________
die Erbringung der folgenden Dienstleistung*: ________________________________
bestellt am*/erhalten am*: ________________________________
Name des/der Verbraucher(s): ________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) nur bei Mitteilung auf Papier: ________________________________
Datum ________________________________

________________________________ 
*Unzutreffendes bitte streichen.

Gefahrübertragung:
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch Firma Piesch Christine auf den Käufer über.

Eigentumsvorbehalt:
Bis zur vollständigen Bezahlung ist die Ware Eigentum der Firma Piesch Christine.

Gerichtsstandort Linz.